Reputación Activa

Escucha activa en Redes Públicas

Una reseña es la cara pública de tu marca. GesClaim monitoriza Google y Tripadvisor para detectar descontentos antes de que escalen a crisis reputacionales.

De Reseña a Expediente

No permitas que un comentario negativo se pierda. GesClaim permite capturar reseñas críticas y abrirlas como expedientes de resolución interna con un solo clic.

Detección de 1 y 2 estrellas

Alertas inmediatas ante valoraciones bajas para una respuesta rápida.

Análisis de Sentimiento IA

La IA detecta si hay amenazas legales o insultos en el texto de la reseña.

Google Review

"La comida llegó fría y el camarero fue grosero..."

Omnicanalidad Real

Google
Google Maps
Tripadvisor
Tripadvisor
Yelp
Yelp
OpenTable
OpenTable