Todo lo que necesitas para un control total.
GesClaim AI Engine combina un motor de procesos SaaS con una capa de inteligencia propia para resolver reclamaciones de forma eficiente y legalmente segura.
Captura & Entrada
Múltiples canales para que ningún feedback se pierda.
Tokens QR Únicos
Genera códigos de un solo uso con caducidad para clientes presenciales.
Portal Público Seguro
Formulario optimizado para móviles con subida de evidencias.
Seguimiento en Vivo
Los clientes consultan el estado de su caso con un enlace único.
Sincronización GMB
Captura automática de reseñas críticas de Google Business Profile.
GesClaim AI Engine
Automatización inteligente con tecnología propia.
IDP Multimodal
OCR avanzado que lee incluso reclamaciones manuscritas.
Risk Scoring Legal
Detección precoz de amenazas legales y reputacionales.
Redacción Asistida
Borradores de respuesta que respetan el tono de tu marca.
Análisis de Patrones
La IA detecta causas raíz entre cientos de reclamaciones.
Gestión Corporativa
Control total de la operativa y el equipo.
Incidencias Staff
Módulo interno para que el personal reporte fallos técnicos.
Control de SLAs
Cronómetros automáticos para cumplir los plazos legales.
Auditoría Inmutable
Registro imborrable de cada acción realizada en el sistema.
Roles & Permisos
Matriz RBAC granular para proteger el acceso a los datos.
Seguridad de grado bancario
Tus datos están protegidos por una arquitectura de aislamiento total que garantiza la privacidad absoluta de cada cliente.
Ver más sobre seguridadHosting en la UE
RGPD Nativo